Часто задаваемые вопросы

Как начать пользоваться?
Скачайте и установите приложение, выберите тариф, скопируйте ключ доступа из результата покупки или личного кабинета и нажмите «Подключиться». Приложение автоматически выберет оптимальный маршрут соединения.
Как подключиться и настроить VPN после покупки?
Откройте приложение, вставьте ключ доступа, полученный после оплаты, подтвердите установку VPN-профиля и нажмите «Подключиться». Вы также можете ознакомиться с пошаговыми инструкциями на странице Руководства пользователя.
Безопасна ли настройка и использование VPN?
Да. Сервис разработан для обеспечения конфиденциальности при ежедневном просмотре веб-страниц и использовании приложений, сохраняя простой процесс настройки. Храните свой ключ в секрете и используйте только официальные страницы загрузки и поддержки.
Как сбросить настройки приложения?
Если приложение не подключается, удалите VPN-профиль из настроек вашего устройства, переустановите приложение и снова вставьте свой ключ. Вы также можете использовать действие «Сбросить все устройства» в Личном кабинете, если вам нужно начать с чистого листа.
Как управлять подпиской?
Откройте Личный кабинет, чтобы просмотреть текущий тариф, ключ доступа, подключённые устройства и варианты продления. Если вы ещё не приобрели тариф, страница аккаунта направит вас обратно к выбору тарифа и оформлению заказа.